Прозрачность обработки цифровых данных

Политика файлов Cookie и аналитики

Правила использования cookie, локального хранилища браузера (Web Storage) и инструментов продуктовой аналитики на floraboom.ru.

1. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE И ДАННЫЕ ХРАНИЛИЩА

1.1. Файлы cookie (куки) — это небольшие фрагменты текстовых данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые в браузере вашего компьютера или мобильного устройства при посещении веб-сайта.

1.2. Локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage) — современная веб-технология, позволяющая сайту временно сохранять пользовательские настройки, состояние корзины покупок и идентификаторы сессии без необходимости постоянной передачи на сервер при каждом клике.

2. КАКИЕ ТИПЫ ДАННЫХ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ

КатегорияКлюч / ФайлНазначениеСрок хранения
Строго необходимыеnext-auth.session-tokenАвторизация в панели управления и личном кабинете покупателяДо выхода из аккаунта (до 30 дней)
Функциональныеfb_cart_storage, fb_tenant_activeСохранение состава букетов в корзине при перезагрузке страницыСессионно (до оформления заказа)
Согласиеfb_cookie_consentФиксация факта ознакомления с политикой куки365 дней
Аналитическиеfb_analytics_sid, _ym_uid (Метрика)Определение источников перехода, времени на сайте, кликов по воронке180 дней

3. ИНСТРУМЕНТЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ И ТРЕКИНГ СОБЫТИЙ

3.1. Сервис использует собственный легковесный счетчик продуктовой аналитики (API /api/analytics/collect), фиксирующий обезличенные события взаимодействий: переходы по страницам, клики на кнопки оформления заказов, тип устройства (ПК, планшет, смартфон) и UTM-метки рекламных каналов.

3.2. На страницах сервиса могут использоваться сертифицированные российские системы веб-аналитики (в частности, «Яндекс.Метрика», оператор ООО «ЯНДЕКС»), функционирующие в соответствии с законодательством РФ. Данные агрегируются в обезличенном виде и служат исключительно для устранения технических сбоев и улучшения интерфейса.

4. КАК УПРАВЛЯТЬ ФАЙЛАМИ COOKIE И ОТКЛЮЧИТЬ ИХ

4.1. Вы можете в любой момент изменить настройки браузера, чтобы блокировать прием файлов cookie или получать уведомления об их отправке:

  • Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы;
  • Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние файлы cookie;
  • Apple Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все файлы cookie;
  • Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.

Обратите внимание: При полном отключении файлов cookie часть функций платформы (включая авторизацию в личном кабинете и сохранение товаров в корзине) может работать некорректно.